22.11.2019
Особенности внедрения процессного подхода
В раздел "Система менеджмента качества" включены новые статьи:
- "Надзор против качества";
- "Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу";
- "Процесс функции - товарищ".
Автор статей: Андрей Горбунов - независимый эксперт по системам менеджмента.
В статьях проанализированы особенности внедрения процессного подхода и реализации системы менеджмента качества в России.